保价政策


2009-11-20作者:动点手机商城-三星手机配件专卖

动点网保价政策说明:
  宗旨:为了保证消费者的利益,我们为大家提供7天商品价格保证服务。
  承诺:动点网销售的手机会随着市场的变化随时调整价格,每天会有部分商品涨价、降价或者优惠等行为。如果购买此类商品后价格发生变化,为了保护消费者的利益,我们将遵循一条原则处理:从您付款之日起,7天之内,如果您购买的商品在网站的价格下调,我们将按最新下调后的价格退还您下调的差价;

  如您提交订单后商品出现降价行为,货物没有发出的按照网站最新价格结算,多出的钱款我们将通过主动退还给您!
  如您未付款,通过汇款付款时可以无需获得动点确认直接扣除降价的金额,同时在填写汇款信息时候备注说明,以便财务人员明确原因;
  如付款完毕但商品未发出,您可以致电客服确认差价事宜,客服确认后会通知财务人员把降价金额退还给您。
  商品已发出但您未签收,同样享受保价政策,如此时出现降价或者其他促销活动的,您可以直接致电客服,我们会将保价金额或者促销赠品寄送给您。
  如商品您已经签收,从您付款之起7天之内,我们依然提供保价承诺,在您付款的7天内出现降价或其他促销活动,我们也会补寄赠品或退还差价。
  如果您提交订单后,网站的商品涨价,您在网站提交的订单有7天的付款期限,如果您7日内付款,商品价格将按照您订单上的价格结算。如付款期限内您没有付款,我们会将订单作废,如您再次订购,将无法以商品涨价前或优惠期的价格购买,敬请谅解。
  货到付款:您在收到货物后5日内,发现有商品降价,请您直接致电客服人员,我们会向您提供保价服务并退回差价。
  提供保价服务后,如出现退货的情况,需要您将包括促销产品在内的所有产品寄回,我们将按照提供价保服务后的订单金额进行退款。
  直到您成功提交订单,我们才能确认商品的价格。尽管我们做出最大的努力,我们的商品目录里的一小部分商品可能会有定价错误。如果我们发现错误定价,我们将采取下列之一措施:
 

  如果某一商品的正确定价低于我们的错误定价,我们将按照较低的定价向您销售交付该商品;如果某一商品的正确定价高于我们的错误定价,我们会根据我们的情况决定是否按照正确价格发货, 或者取消订单并通知您
 

 

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